Idée préconçue: payer pour une stratégie sur les médias sociaux est inutile

10 janvier 2024

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Récemment, nous avons rencontré une situation particulière avec un client potentiel. Nous lui avions proposé un forfait complet, comprenant à la fois le développement d’une stratégie permanente sur les médias sociaux et les services de gestion mensuelle pour sa mise en œuvre et son exécution.

La question de ce client potentiel (bien que directe) mettait en évidence une idée préconçue plutôt répandue.

« Pourquoi dois-je payer séparément pour une stratégie? Ne devrait-elle pas être comprise dans les frais de gestion mensuels? Ai-je vraiment besoin d’une stratégie avant de commencer? »

Client potentiel

Cette question me fait réaliser l’importance de clarifier la valeur distincte d’une stratégie dédiée aux médias sociaux. Une stratégie robuste sur les médias sociaux n’est pas simplement un complément; c’est la fondation de votre identité numérique. Elle demande un investissement significatif en termes de temps et d’expertise, englobant la recherche, la génération d’idées de contenu, la direction créative, le développement de tonalité, et l’alignement avec les objectifs fondamentaux de votre marque, parmi de nombreux autres piliers essentiels qui doivent être préalablement définis.

Élaborer préalablement une stratégie peut être comparé à dessiner des plans architecturaux détaillés avant d’embaucher une équipe de construction pour poser la première brique de votre nouvelle maison.

Ces plans ne se contentent pas de décrire la forme de la structure ; ils tiennent compte de l’objectif de chaque pièce, de la fluidité entre les espaces, des facteurs environnementaux, ainsi que des besoins et du mode de vie des personnes qui y vivront. De manière similaire, une stratégie sur les médias sociaux dessine méticuleusement « l’architecture » de votre présence numérique: elle définit le ton de votre contenu, votre audience cible, les interactions prévues et comment ces éléments interagissent pour soutenir les objectifs généraux de votre marque.

Sauter cette étape et passer directement à la construction – ou dans notre cas, à la création de contenu et à la gestion des médias sociaux – entraînera une démarche désordonnée, inefficace et potentiellement coûteuse. Tout comme une maison bien conçue résiste à l’épreuve du temps et répond aux besoins des personnes qui y habite, une stratégie sur les médias sociaux bien planifiée garantit que votre présence en ligne engage efficacement votre public et se démarque dans le paysage numérique en constante évolution.

L’approche de Dreww: élaborer votre stratégie personnalisée sur les médias sociaux

Chez Dreww, notre approche pour élaborer votre stratégie « Always-On » sur les médias sociaux repose sur des sessions stratégiques multiples et approfondies. Ce processus méticuleux s’étend sur 100 à 500 heures, mobilisant l’expertise collective de spécialistes séniors, de producteurs de contenu, de spécialistes des médias sociaux et de directeurs créatifs. Chaque membre de l’équipe joue un rôle crucial dans la création d’une stratégie qui s’aligne sur les objectifs de votre marque tout en agissant comme un catalyseur pour une croissance et un succès durable.

Le résultat de ce processus est un dossier complet qui fournit tous les détails nécessaires tant à l’interne qu’à l’externe. Il garantit une parfaite cohérence sur ce que nous allons entreprendre, favorisant une compréhension claire et unifiée de l’orientation et des objectifs de la stratégie.

Les résultats parlent d’eux-mêmes

Cette approche méticuleuse est la clé qui nous permet d’offrir des résultats remarquables pour nos clients depuis plusieurs années, notamment des millions de vues organiques, des centaines de milliers de partages, de mentions « J’aime », de commentaires et d’enregistrements, ainsi que l’obtention de centaines de milliers de nouveaux abonnés.

À titre d’exemple, le compte Instagram The Great Gentleman a connu une croissance spectaculaire, avec plus de 45 millions de vues et une progression de 3000 abonnés à 150 000 abonnés en seulement six mois. Cela illustre l’impact tangible d’une stratégie sur les médias sociaux bien élaborée.

De façon similaire, avec Les Restaurants Lafleur, notre stratégie a entraîné une augmentation significative, faisant grimper leurs ventes de manière impressionnante de 35%. Cela démontre l’impact concret d’une stratégie sur les médias sociaux bien élaborée sur la croissance et le succès des entreprises.

La valeur d’une stratégie indépendante

Séparer le développement stratégique de la gestion mensuelle est un choix réfléchi qui nous permet d’allouer le temps et l’expertise nécessaires à une approche méticuleuse. C’est au cours de cette phase que nous réunissons nos membres les plus expérimentés, garantissant que chaque aspect bénéficie de leur vaste expérience.

Quel est le coût d’une stratégie Always-On?

Le coût d’une stratégie sur les médias sociaux peut varier considérablement en fonction de plusieurs facteurs, dont la nature du mandat, l’étendue des objectifs de la marque et le niveau de détail requis. Une stratégie adaptée à une entreprise en démarrage avec des objectifs spécifiques peut avoir des exigences et des coûts différents par rapport à une stratégie conçue pour une grande entreprise avec des objectifs expansifs.

Typiquement, vous pouvez vous attendre à ce que le coût varie de 15 000 $ à 100 000 $, selon la profondeur de la recherche, de l’analyse et de la planification nécessaires. Cette fourchette reflète la personnalisation et le niveau de détail que nous offrons pour répondre aux besoins uniques de votre marque.

Chez Dreww, nous adoptons une approche collaborative pour déterminer l’étendue de la stratégie et nous assurer qu’elle s’aligne sur votre budget. Nous comprenons que chaque marque est différente, et notre tarification reflète l’engagement que nous prenons pour fournir une stratégie répondant efficacement à vos objectifs.

La vraie valeur d’une stratégie sur les médias sociaux

Une stratégie sur les médias sociaux est bien plus qu’une simple tâche sur une liste de choses à faire. C’est un investissement crucial pour tracer le chemin vers le succès, propulsant votre marque vers la pertinence et la compétitivité dans l’espace numérique.

Chez Dreww, nous comprenons le pouvoir transformateur d’une stratégie sur les médias sociaux bien élaborée et nous serions ravis d’évaluer vos besoins uniques. Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment nous pouvons collaborer pour façonner l’avenir de votre marque.

Émile Séguin